La Responsabilidad Social Corporativa
(RSC) es una disciplina que cada vez está más presente en las empresas, sobre
todo en las medianas y grandes. El fin último de dicha RSC es lograr el
bienestar de todos los stakeholders, tanto internos como externos. Todo ello,
entraña una dificultad y es que cada colectivo entiende el bienestar de una
forma distinta, lo cual lleva a la necesidad de tomar medidas de la forma más
equitativa posible.
De este modo, juegan un papel fundamental
tanto la Comunicación como el Protocolo puesto que será necesario establecer
canales que difundan y expliquen la información adecuadamente y que permitan
interactuar con la Dirección de la empresa.
El mero hecho de que la ordenación y
posición de cada miembro esté bien definida (Protocolo) y de que la información
sea transparente y haya un feedback (Comunicación) será suficiente para
garantizar una buena acogida de la política de RSC así como una previa
elaboración de la misma de manera correcta.
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