domingo, 28 de octubre de 2012

El Protocolo en la búsqueda de empleo


En este artículo abordaremos la comunicación verbal. Así pues, a continuación se detallan una serie de pautas que deben seguirse a la hora de acudir a una entrevista:
  • No hables por hablar, y piensa siempre antes de contestar.
  • Trata siempre de usted, a no ser que te digan lo contrario.
  • Habla con entusiasmo y motivación, deja entrever que quieres el trabajo y que te ilusiona formar parte de la empresa. Los directivos buscan gente con ganas de trabajar y con iniciativa.
  • No emplees palabras negativas ni hables mal de los anteriores trabajos o compañeros. Sé positivo y natural.
  • Si te preguntan algo y no sabes qué contestar, respira y tómate tu tiempo, el silencio es un recurso, eso sí, ¡no quedes callado más de un minuto! Y si no sabes algo sé sincero pero transmítele a la persona que puedes solucionarlo y cómo lo harías.
  • No repitas lo mismo que ya dice tu CV, tienes que venderte, si despiertas el interés en el otro ya leerá tu CV, vende tus cualidades y habilidades.
Y ante todo sé prudente ya que más vale estar callado y parecer idiota que abrir la boca y demostrar que lo eres (Óscar Wilde). 

jueves, 18 de octubre de 2012

Falsas concepciones acerca del Protocolo



¿Por qué la disciplina del Protocolo no arraiga tan fuerte como debería en nuestra sociedad? Muy sencillo, la concepción de la mayor parte de la población española acerca de dicho término es errónea. A continuación desvelamos los errores más frecuentes que conllevan una mala interpretación del concepto:

-          “El Protocolo es rígido”: nada más lejos de la realidad, si bien es cierto que existen una serie de normas que es preciso cumplir como es el caso del Real Decreto 2099/1983, el Protocolo es muy flexible y atiende siempre al buen entendimiento y a la comunicación y tolerancia entre las personas.

-          “El Protocolo es anticuado”: el Protocolo nació con las primeras comunidades sociales pero ha ido evolucionando y ahora está adaptado a la situación actual.

-          “El Protocolo establece diferencias que favorecen la distinción entre clases sociales”: el Protocolo ordena a las autoridades en función de su rango facilitando así la ausencia de discusiones por ver quién va primero pero en ningún caso impide la relación entre todos los presentes sino que hace que la comunicación sea mucho más sencilla.

-          “El Protocolo es un rollo”: el Protocolo es una herramienta que, usada correctamente, simplifica la vida de todos y genera un clima de tolerancia, respeto y buena educación.

Por todo ello, el Protocolo debe permanecer siempre latente en nuestro día a día con la finalidad de que la convivencia sea más favorable para todos.

miércoles, 10 de octubre de 2012

El Protocolo a través de la clase política



Los políticos son un claro de ejemplo de personas capaces de cumplir y romper el Protocolo en el mismo acto. Si bien existe el Real Decreto 2099/1983 en el que se establece la Ordenación de Precedencias Oficiales, fuera de lo establecido en el mismo existen verdaderas riñas por “ser el más visible”.

A la hora de organizar un acto oficial existen varios tipos de autoridades políticas: las que asumen el puesto que les corresponde sin más, las que quieren ponerse en puestos por delante de los que realmente les corresponden y las que simplemente no quieren ni acudir. Pues bien, es muy frecuente que, en todo acto, haya una autoridad decidida a romper ese Protocolo. Es en este punto en el que el organizador del evento ha de tener imaginación y autocontrol para resolver la situación sin que trascienda a los medios y sin que implique la indignación de otros presentes. Un alcalde de otro municipio que quiere estar en el centro de la foto o una mujer de un presidente a la que no le corresponde estar al lado de su marido son claros ejemplos de esas “rupturas” del Protocolo porque no debemos olvidar que siempre ha de presidir un acto quien lo organiza y que los cónyuges no siempre tienen un sitio al lado de aquel a quien acompañan sino que, en ocasiones, tienen un espacio reservado en “segunda fila”.